Om du ikke finner svaret på det du lurer på og anbefaler vi å gå til 'Ofte stilte spørsmål.'

Alle våre pakker blir levert med Bring. Alle leveringstider må anses å være veiledende og kan avvike noe i forbindelse med høytider, helligdager og andre ekstraordinære hendelser. Vi sender bare til adresser i Norge.

Bestillingen din klargjøres innen 2 timer etter at du har godkjent ordren din hvis de har varen på lager. Dette gjelder innenfor apotekets åpningstider. Du får en beskjed på SMS når bestillingen din er klargjort.

Ved eventuelle feil på og/eller forsinkelser, vil du bli kontaktet av apoteket.

Det er personlig utlevering på alle våre pakker med levering i butikk eller på døren. Det vil si at mottakeren må fremvise legitimasjon ved mottak av pakken og det er kun den personen som står oppgitt på bestillingen som kan motta den.
Fullmakt kan ikke brukes.

Bestiller du før kl.12 sendes vanligvis varene fra oss samme dag. Alle pakker sendes i diskré emballasje uten logo.
Adresseetiketten er merket med vår avsenderadresse i tilfelle noe må returneres.

Alle som jobber med bestilling, pakking og kundeservice hos Apoteket Elgen er underlagt taushetsplikt.

Vi sender deg en leveringsbekreftelse når varene er pakket og sendt fra oss. Sporingslenken vil først være aktiv når pakken er blitt registrert hos Bring.

Vi tar tilbyr følgende betalingsmetoder på www.apoteketelgen.no: Vi tar tilbyr følgende betalingsmetoder på www.apoteketelgen.no:

• VISA
• MasterCard
• VIPPS

Gavekort og tilgodelapp kan ikke benyttes på nettkjøp.

Utenfor Norge

Utenfor Norge? Vi kan kun levere til adresser i Norge, og leverer dessverre ikke til Svalbard eller utlandet.